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Como o monitoramento de redes sociais fez a Halls repensar seu produto

Não há dúvidas de que a Halls é uma das marcas de balas mais reconhecidas pelos brasileiros. Mas, e quando uma companhia dessa dimensão, acostumada com o sucesso de seus produtos, se depara com uma recepção nada doce de um produto recém-inserido no mercado? Para os gestores de Halls, a saída estava nas redes sociais! […]
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